Shipping policy

Verzendbeleid

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden vanuit België, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten en levertijd (België):

  • Standaard verzending: €5,95 (gratis vanaf €100)

  • Levertijd: 1-3 werkdagen

Verzendkosten en levertijd (Nederland & Luxemburg):

  • Standaard verzending: €6,95 (gratis vanaf €100)

  • Levertijd: 2-4 werkdagen

Internationale verzending:

Wij verzenden momenteel binnen Europa. Verzendkosten en levertijd verschillen per land en worden weergegeven bij het afrekenen.

Verzendbevestiging en tracking:

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace code zodat je je pakket kunt volgen.

Vertragingen:

Houd er rekening mee dat feestdagen, drukte bij de pakketdiensten of externe omstandigheden (zoals stakingen of weersomstandigheden) voor vertraging kunnen zorgen. We houden je steeds op de hoogte bij langere vertragingen.

Verkeerd adres ingevuld?

Controleer goed of je afleveradres correct is ingevuld. Foutieve adressen kunnen vertraging of extra kosten veroorzaken. Neem bij twijfel meteen contact met ons op via info@exclujess.com.

Niet afgehaald of geweigerd pakket:

Wordt een pakket niet afgehaald of geweigerd en retour gestuurd naar ons, dan zijn eventuele herverzendkosten voor rekening van de klant.